Jak możemy pomóc?

Otwórz Settings → Restore purchases (Ustawienia → Przywróć zakupy). Zakup jest przypisany do konta Google Play lub Apple, więc użyj tego samego konta, na którym go zrobiono.

W grze: Settings → Privacy options (ads), czyli opcje prywatności reklam. W UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii otworzy się ten sam formularz zgody, który pojawił się przy pierwszym uruchomieniu.

Fortifall nie ma kont i przechowuje postęp tylko w twoim telefonie. Usuń grę albo wyczyść jej dane w ustawieniach telefonu — i wszystko znika. Po naszej stronie nie ma czego usuwać.

Postęp jest zapisany w telefonie. Przetrwa aktualizacje, ale nie usunięcie gry ani wyczyszczenie jej danych. Jeśli zniknął po aktualizacji, napisz do nas i podaj wersję gry.

Napisz do nas i podaj model telefonu. Gra już teraz obniża rozdzielczość 3D i liczbę klatek, gdy nic się nie rusza; twoje zgłoszenie pomoże nam ją lepiej dostroić.